Работа в Тинькофф удаленно. Отзывы сотрудников.

Тинькофф один из самых больших и успешных банков в СНГ. За счёт того что у банка нет расходов на офисы он предлагает выгодные условия для работы с ним.

Интересно сотрудники банка, те, кто работают удаленно или курьерами, тоже удовлетворены своей работой и зарплатой? Сейчас мы об этом узнаем. Раскроем вопросы о работе в Тинькофф удаленно. Также узнаем отзывы сотрудников. 

Какие вакансии есть в Тинькофф? 

Предлагает банк Тинькофф вакансии из дома, офиса и разъездные. Поговорим о каждой более подробно. 

Оператор дистанционного колл-центра

Вам предстоит отвечать на вопросы клиентов по работе банка. Также будете проводить простые операции в банке, типа открытия или закрытия счета, перевод средств и так далее. Работать предстоит из дома, минимум 35 часов в неделю.  

Получите вы за это будете примерно 25.000 руб. График сможете подобрать под себя. Обучение будет проходить пару дней также дистанционно с помощью курсов и вебинаров. По итогу вам предстоит сдать тест. 

Для работы вам понадобится: 

• домашний интернет 
• компьютер и наушники 
• паспорт

После оформления Вам будут доступны продукты банка со скидками. Набирают на эту должность без опыта работы, с выплатой два раза в месяц.

Представитель банка

Здесь вам нужно будет проводить встречи с клиентами, рассказывать о банке и пытаться продать дополнительные продукты. 

За встречу в среднем без дополнительных продаж вам будут платить 255 руб., а за месяц обещают 79.000 руб. Но тут многое зависит от вас. Сколько объедете клиентов и продадите дополнительно продуктов банка настолько больше зарплату и получите. График можно выбирать 2/2 или же 5/2, преимущественно вечернее время. 

Для работы вам понадобится: 

• автомобиль 
• презентабельный вид 
• паспорт 
• пройти трёхдневные курсы и сдать тест

Компания обещает выдать смартфон оплачивать услуги связи и бензин.

Специалист отдела взыскания

Тут вам придётся обзванивать должников банка и узнавать причины задолженности, мотивировать оплатить долг банку и искать пути погашения задолженности. 

Работа с полной занятостью из офиса и графиком 2/2.  Платить обещают до 80.000 руб., но с условием результата. То есть присутствует фиксированные оклад и премии. 

Для работы вам понадобится: 

• грамотная речь 
• паспорт

Обещают бесплатное питание в офисе, оплачиваемая двухмесячная стажировка, карьерный рост и медицинское страхование. 

Оператор документооборота

Тут нужно будет работать с документацией из офиса: сканировать документы и заводить в систему, отвечать на письма и регистрировать заявки. 

Написано что доход неограниченный и зависит от скорости вашей работы, но средняя ставка 25.000 руб. Работа с графиком 2/2, как в ночное, так и дневное время. 

Для оформления потребуется только паспорт и СНИЛС. 

Обещают комфортные условия труда, бесплатные завтраки и зоны для отдыха с настольными играми. Также скидки на продукты партнеров банка и бесплатное страхование от несчастных случаев.

Менеджер по поддержке бизнес клиентов

Вам предстоит общаться с клиентами по телефону и в чате. Решать проблемы клиентов, добиваясь наиболее выгодного сотрудничества, а также предлагать продукты банка. 

Тут вам пригодится опыт работы с юридическими лицами, а также грамотная речь.  Платить за такую работу обещают 76.000 руб., а также бонусы за услуги и продукты банка проданных вами. 

Для работы понадобится: 

• компьютер 
• интернет с наушниками 
• паспорт, СНИЛС и ИНН

Работать будете из дома по графику 5/2. Банк обещает карьерный рост, скидки на услуги банка, ДМС. 

Менеджер по развитию корпоративных клиентов

Вы будете продавать услуги и продукты банка для бизнеса действующим клиентам и вовлекать новых юридических лиц в систему. 

Платить обещают до 70.000 руб. (44 500 + бонус).

Для работы потребуется: 

• опыт работы от одного года 
• компьютер с наушниками 
• интернет 

Работать будете из дома с графиком 5/2. Компания обещает карьерный рост, льготный фитнес, скидки на продукты компании.

Оператор Тинькофф страхование

Нужно будет консультировать клиентов по вопросам страховки, а также принимать решения по страховым выплатам. 

Платить будут в среднем 27.000 руб., но зависит от качества вашей работы и квалификации. 

Для работы нужно: 

• интернет 
• компьютер и наушники 
• паспорт и СНИЛС

Работать будете дома по составленному графику. 

Оператор по сопровождению клиентов

Здесь вам нужно будет обрабатывать заявки и звонки клиентов. Также будете отвечать на вопросы клиентов по продуктам банка.  Назначать дату и время для работы с представителем банка. 

Зарплата 25.000 руб. Чтобы заработать больше, надо больше работать. Для выполнения плана нужно 120 часов в месяц. 

Для работы понадобится: 

• компьютер и наушники 
• интернет 
• паспорт и СНИЛС 

Работать будете из дома по свободному графику. 

Требования для работников Тинькофф

Существуют обязательные требования для тех кто хочет работать в Тинькофф: 

1. Вам должно быть 18 лет 
2. У вас должен быть паспорт и СНИЛС

Дальше требования делятся от условий работы. 

Для работы дома понадобится интернет компьютер и гарнитура (нужны наушники и микрофон), а также тихое место чтобы не было посторонних шумов. Для разъездной работы понадобится автомобиль и презентабельный вид. 

Опыт работы и дополнительные навыки требуются только на некоторые вакансии, на большинство вас возьмут без опыта. 

Также вы сможете работать в Тинькофф если вы: 

• Живете в малонаселенном пункте (но с интернетом) .
• Если вы пенсионер .
• Если вы инвалид и можете работать из дома.

Как начать работать в банке Тинькофф? 

Чтобы начать работать зайдите на сайт Тинькофф и выберите понравившуюся вакансию.

Укажите контактные данные: 

• ФИО 
• дата рождения 
• телефон 
• e-mail

После того как вы оставите заявку, вам в течение дня позвонит сотрудник банка для уточнения данных и собеседования. Сотрудник вас спросит об опыте работы, личных качествах, насколько хорошо вы знакомы с банком Тинькофф. Также объяснит про должность, которую вы выбрали и характер работы. 

После собеседования вам передадут материалы о вашей работе. 

После изучения материалов и просмотров лекций вы сдаете тест и всё, можете приступать к работе. Обучение занимает около 2 дней.

Условия работы и зарплата в Тинькофф 

Зарплата сотрудников банка напрямую зависит от условий. Вы можете, как работать удалённо, совершая все звонки дома, так и ездить и оформлять клиентов лично. 

Самая минимальная зарплата у операторов документооборота — около 25.000 руб. в месяц. Здесь не нужно ничего продавать, но нужно отрабатывать график 2/2 по 12 часов. 

У операторов, которые работают с клиентами зарплата 25-27.000 руб. Одна заявка от клиента стоит около 50 руб. Если вы научитесь быстро собирать и обрабатывать заявки ваша зарплата может быть больше. График выбираете вы сами, поэтому можно брать дополнительные часы. 

Более высокая зарплата у представителей компании. В среднем они получают 75.000 руб. Здесь полностью разъездная работа и нужен опыт продаж. Закрытие одной заявки стоит 255 руб. Также будете получать бонусы от компании в зависимости от ваших продаж. 

Чем больше вы будете работать с людьми и с компаниями, продавая продукты Тинькофф, тем выше у вас будет зарплата. 

В компании очень развитая система бонусов и поощрений. На одной должности зарплата Может различаться в два раза. 

Плюсы и минусы работы в Тинькофф

Как и у любой работы, банк Тинькофф имеет свои преимущества и недостатки. 

Плюсы работы в Тинькофф: 

1. От вас не требуется опыт работы дипломы справки и прочее, на большинство вакансий вас возьмут, даже если вы пенсионер или студент. 
2. Работать можно не выходя из дома. Вы сами составляете свой график работы и отдыха.
3. Бонусы и поощрения за переработку и дополнительные продажи. 
4. Скидки, акции на продукты банка для сотрудников. 
5. Отсутствие фактического начальника. Ваша зарплата будет начисляться по факту выработки.
6. Вам предоставят полную базу клиентов и научат работать по скрипту. 
7. Множество вакансий, вариантов работы. 
8. Нет задержек зарплаты и недоплат. 
9. Официальное трудоустройство. Вам предоставляются все социальные гарантии РФ. 
10. Карьерная лестница. 
11. Зарплата два раза в месяц. 
12. Можно совмещать с другой работой. 

Минусы работы в Тинькофф: 

1. Невысокий фактический доход. Не все умеют хорошо продавать, а базовая зарплата оставляет желать лучшего. 
2. Нестабильная зарплата. От месяца к месяцу зарплата может меняться в два раза. 
3. Предложенные вакансии нужны не во всех городах РФ. 
4. Вся работа подразумевает общение с клиентами и продажу дополнительных услуг банка. Это подходит не всем.

Отзывы сотрудников о работе в Тинькофф

В интернете множество отзывов от бывших и настоящих сотрудников банка. Есть отзывы откровенно негативные о том, что мало платят, лишают бонусов и так далее. Ещё многие не умеют вежливо общаться, и на негатив будут отвечать негативом. К примеру, если вас оскорбляют по телефону, вам нужно вежливо извиниться и закончить разговор иначе пострадает репутация банка. 

Работа в банке подразумевает, что к вам будет много негатива из-за того что вы будете предлагать продукты банка (которые не всем нужны), в этом суть работы. 

В среднем же отзывы нормальные больше позитивные. 

Стоит ли идти на эту работу? Стоит, если это то, что вам надо, а именно если любите работать на себя, в свободное время, удаленно, общаться с людьми и вас мотивирует система бонусов. Если же вы не часто общаетесь, вам нужен стабильный заработок, вне зависимости от того сколько вы сделали, то это работа не для вас.

У банка Тинькофф множество продуктов, это и всевозможные карты: Тинькофф блэк, Тинькофф Джуниор, карта для геймеров, кредитные карты, инвестиции, сим-карты для телефона, страховые предложения и т.д. Вам придется все эти продукты выучить и предлагать клиентам. И то на сколько вы сможете продать будет состоять ваш основной доход.

Возможно вам будет интересно «Работа в Тинькофф Банк 🔺 Вся правда о работе в Тинькофф»:

Спасибо что дочитали до конца, напишите в комментариях, а вы бы хотели работать в Тинькофф?